Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop katzenpflegeladen.com der ANIMONDA Verkäufe, Stau 40, Oldenburg, DE 16261, Deutschland. Durch die Bestellung unserer Produkte erkennen Sie diese AGB ausdrücklich an.

2. Unsere Kunden

Unsere Produkte richten sich an Katzenliebhaber, die hochwertige Nahrung, Pflegeprodukte und Zubehör für ihre Samtpfoten suchen. Wir legen größten Wert auf die Zufriedenheit Ihrer vierbeinigen Begleiter und auf Ihren sorgenfreien Einkauf.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt umgehend per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

4. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

Wir bieten ein umfangreiches Sortiment an Katzenprodukten, darunter:

• BARF/Frostfutter
• Ergänzungsfutter & Aufzucht
• Hygiene & Pflegeprodukte
• Katzenfutter (Nassfutter und Trockenfutter)
• Katzenmilch & Getränke
• Katzenschlafplätze
• Katzenspielzeug
• Kratzmöbel
• Snacks

Alle Produktbeschreibungen dienen der bestmöglichen Information. Technische Veränderungen, die den Wert und die Gebrauchstauglichkeit der Ware nicht mindern, bleiben vorbehalten. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und erstatten bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurück.

5. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich ausgewiesen:

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS

6. Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behalten wir uns vor, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

7. Lieferung

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung beträgt in der Regel 1-2 Werktage, bevor sie an unseren Versandpartner übergeben wird.

• Standardversand: Lieferzeit nach Versand 10-15 Werktage
• Kostenloser Versand (EMS): Lieferzeit nach Versand 15-25 Werktage

Die Lieferfrist beginnt mit Erteilung der Zahlungsaufforderung. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist am Tag nach Erteilung des Überweisungsauftrags.

8. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Ware innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

Die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos. Internationale Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, sofern nicht ein fehlerhaftes Produkt geliefert wurde.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

9. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollten Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected]. Wir arrangieren dann einen kostenlosen Abholservice und senden Ihnen umgehend einen Ersatzartikel zu.

10. Haftungsbeschränkung

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pfielen (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesen Fällen auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur nach den Bestimmungen der DSGVO und des BDSG. Weitere Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Oldenburg, sofern Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

13. Kontaktinformationen