Liebe Katzenfreunde,
bei ANIMONDA Verkäufe liegt uns das Wohl Ihrer Samtpfoten und der Schutz Ihrer persönlichen Daten besonders am Herzen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.katzenpflegeladen.com nutzen.
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
ANIMONDA Verkäufe
Stau 40
Oldenburg, DE 16261
Deutschland
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren.
2. Erhobene Daten und Erhebungszweck
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen erforderlich ist:
- Bestell- und Kontodaten: Bei Bestellungen erfassen wir Name, Adresse, E-Mail und Zahlungsinformationen zur Vertragserfüllung.
- Zahlungsdaten: Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit Payment-Anbietern zusammen. Ihre Kreditkarten- oder PayPal-Daten werden direkt an diese Dienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
- Kommunikationsdaten: Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, speichern wir die Korrespondenz zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
- Technische Daten: Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und besuchte Seiten.
3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
4. Datenverwendung
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Gewährleistung eines sicheren Zahlungsverkehrs
- Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
- Verbesserung unseres Shop-Angebots und Ihrer Customer Journey
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
5. Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist:
- An Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
- An Versanddienstleister (DHL, UPS, etc.) zur Zustellung Ihrer Bestellung
- An IT-Dienstleister, die uns bei der Website-Wartung unterstützen (stets unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen)
- Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden und Stellen
Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
6. Datenspeicherung und Sicherheit
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben.
Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
- Zugangsbeschränkungen zu personenbezogenen Daten
7. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
8. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Shop-Funktionen wie Warenkorb und Login
- Präferenz-Cookies: Zur Speicherung Ihrer Einstellungen (z.B. Sprache)
- Statistik-Cookies: Zur Analyse der Nutzung unserer Website (anonymisiert)
- Marketing-Cookies: Um Ihnen relevante Produktempfehlungen zu zeigen
Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser kontrollieren und Cookies löschen oder blockieren. Beachten Sie jedoch, dass ohne notwendige Cookies einige Funktionen unseres Shops möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.
10. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
ANIMONDA Verkäufe
E-Mail: [email protected]
Adresse: Stau 40, Oldenburg, DE 16261, Deutschland
Ihr ANIMONDA Team
