Liebe Katzenfreunde,

bei ANIMONDA Verkäufe legen wir nicht nur Wert auf artgerechte Produkte für Ihre Samtpfote, sondern auch auf einen reibungslosen und transparenten Lieferprozess. Wir verstehen, dass Sie die bestellten Produkte möglichst schnell und sicher erhalten möchten, um Ihrer Katze ohne Verzögerung Freude und Gesundheit zu bereiten. Daher haben wir ein Lieferkonzept entwickelt, das sowohl Effizienz als auch Flexibilität bietet – ganz im Einklang mit unserer Philosophie: Natürlich. Artgerecht. Liebevoll.

Unsere Lieferoptionen im Überblick

Um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden, bieten wir zwei Versandarten an. Alle Sendungen werden von unserem Lager in Oldenburg, Deutschland, aus versendet und erreichen Sie innerhalb der angegebenen Zeiträume. Bitte beachten Sie: Aus logistischen Gründen sind Lieferungen in einige abgelegene Regionen Asiens und anderer Gebiete leider nicht möglich.

1. Standardversand (kostenpflichtig)

  • Kosten: 12,95 €
  • Versandpartner: DHL oder FedEx
  • Lieferzeit: Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung (1-2 Werktage) erfolgt der Versand. Die Zustellung dauert in der Regel 10-15 Werktage ab Versanddatum.

Diese Option ist ideal, wenn Sie eine ausgewogene Balance zwischen Geschwindigkeit und Kosten wünschen. DHL und FedEx sind renommierte Dienstleister, die für ihre Zuverlässigkeit und Nachverfolgbarkeit bekannt sind.

2. Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert)

  • Kosten: Kostenlos für Bestellungen ab 50 €
  • Versandpartner: EMS (Express Mail Service)
  • Lieferzeit: Nach der Bearbeitung (1-2 Werktage) erfolgt der Versand. Die Zustellung dauert in der Regel 15-25 Werktage ab Versanddatum.

Perfekt für bewusste Katzenhalter, die größere Mengen oder mehrere Produkte bestellen und dabei sparen möchten. EMS bietet eine economische Lösung ohne Kompromisse bei der Sicherheit.

Tipp: Kombinieren Sie Ihre Lieblingsprodukte – wie BARF-Futter, Snacks oder Spielzeug – zu einer Bestellung über 50 €, um von kostenlosem Versand zu profitieren! So tun Sie nicht nur Ihrer Katze etwas Gutes, sondern schonen auch Ihren Geldbeutel.

So läuft die Lieferung ab

Ihre Bestellung durchläuft einen klaren Prozess, um maximale Zuverlässigkeit zu gewährleisten:

  1. Bestelleingang: Nachdem Sie Ihre Produkte ausgewählt und bezahlt haben (unterstützte Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB, PayPal), erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
  2. Bearbeitung: Unser Team packt und prüft Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Wir achten darauf, dass empfindliche Artikel wie Katzenmilch oder Spielzeug sicher verpackt werden.
  3. Versand: Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen, sobald das Paket unser Lager verlässt.
  4. Zustellung: Der Versandpartner liefert das Paket an die von Ihnen angegebene Adresse. Bitte stellen Sie sicher, dass jemand zur Entgegennahme bereitsteht.

Internationaler Versand mit Herz

Als familiengeführtes Unternehmen aus Oldenburg beliefern wir Katzenfreunde in ganz Europa – von Deutschland über Nachbarländer bis in entferntere Regionen. Unser Ziel ist es, artgerechte Produkte für alle Katzen zugänglich zu machen, unabhängig vom Wohnort. Dabei arbeiten wir mit nachhaltigen Versandpartnern zusammen, um unseren ökologischen Fußabdruck klein zu halten.

Was tun bei Fragen oder Problemen?

Sollte es einmal Verzögerungen oder Fragen zur Lieferung geben, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren. Unser Support-Team steht Ihnen mit Leidenschaft und Expertise zur Seite. Denn wir wissen: Hinter jeder Bestellung steckt eine geliebte Katze, die auf ihr neues Spielzeug oder Futter wartet.

Vielen Dank, dass Sie ANIMONDA Verkäufe gewählt haben – weil Ihre Katze das Beste verdient.

ANIMONDA Verkäufe | Stau 40, Oldenburg, DE 16261 | www.katzenpflegeladen.com